Редакция от 19.09.2026 · Актуальная версия: https://phonix.tech/offer
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в смысле ст. 435, 437 ГК РФ.
1.2. Исполнитель: Папава Лука Давидович, самозанятый (НПД), ИНН 632139831264. Адрес для корреспонденции: 443110, Самара, Ново-Садовая ул., 23, а/я 1329. E-mail: papavaluka57@gmail.com. Telegram: @quanta_faq_bot.
1.3. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Лица младше 18 лет к использованию Сервиса не допускаются. Применяется законодательство РФ, включая ЗоЗПП.
1.4. Сервис — программное обеспечение «Phonix» по адресу https://phonix.tech: диалог с моделями ИИ, генерация изображений, справочные инструменты, иные функции.
1.5. Акцепт — регистрация и/или начало использования Сервиса (ст. 438 ГК РФ), сопровождаемые отдельными согласиями на обработку ПД и на трансграничную передачу.
1.6. Контент Пользователя — тексты, изображения, файлы Пользователя. Результат — материалы, сформированные автоматически.
2.1. Право использования Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии.
2.2. Акцепт равносилен заключению договора в электронной форме. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает ознакомление с Офертой, Политикой обработки ПД, Уведомлением о cookie и даёт отдельные согласия (п. 1.5).
2.3. Результаты формируются автоматически, могут быть неточными и не являются профессиональной консультацией.
2.4. Изменения Оферты публикуются не менее чем за 10 дней до вступления в силу, не применяются к оплаченному периоду; при ухудшении положения Пользователь вправе отказаться от договора с возвратом за неиспользованный период.
3.1. Доступ после регистрации (Telegram или e-mail). Учётная запись личная.
3.2. Тарифы: Free — 0 ₽; Basic — 590 ₽/мес; Pro — 1490 ₽/мес. Состав функций публикуется в интерфейсе. Модели ИИ обозначаются классами (Flash, Smart, Pro); конкретные модели и провайдеры раскрываются в интерфейсе и Политике.
3.3. Free: не более 30 сообщений классом Smart и 3 генераций изображений в сутки, до 5 файлов в сутки; класс Flash без ограничений при соблюдении п. 4.4. Лимиты обновляются в 00:00 UTC.
3.4. Платные тарифы доступны при подключённом платёжном провайдере; до этого доступ предоставляется в объёме Free.
3.5. Автопродление подписки; уведомление о списании не позднее чем за 24 часа; отмена в любой момент с сохранением доступа до конца периода; изменение цены не применяется к оплаченному периоду.
3.6. Отказ от договора в любое время (ст. 32 ЗоЗПП); возврат за вычетом документально подтверждённых фактических расходов в течение 10 дней с даты требования.
3.7. Требования о возврате — через поддержку с указанием данных платежа.
4.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность и поддержку; перерывы по вине третьих лиц (провайдеры моделей, хостинг, сети) нарушением не являются.
4.2. Непрерывность и безошибочность не гарантируются; это не освобождает от обязанности оказывать услугу надлежащего качества (ст. 4 ЗоЗПП).
4.3. Запрещаются: противоправное использование; генерация противоправного контента; спам и атаки; обход лимитов; передача ПД третьих лиц без их согласия.
4.4. Запрещается избыточная нагрузка, включая автоматизированные запросы писем и кодов входа; применяются технические лимиты частоты.
4.5. Результаты не являются медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией.
4.6. Справочные инструменты используют данные третьих источников; Исполнитель не отвечает за их актуальность.
4.7. Использование Сервиса для предпринимательской деятельности — только по отдельному договору.
4.8. Голосовые функции (при их подключении) осуществляются с записью разговора; Пользователь уведомляется о записи в начале звонка.
5.1. Права на Сервис принадлежат Исполнителю; Пользователю даётся право личного использования.
5.2. Права на Контент сохраняются за Пользователем; Исполнителю предоставляется безвозмездная лицензия в объёме, необходимом для работы Сервиса.
5.3. Права на Результаты передаются в возможном по закону объёме; Результаты могут не охраняться авторским правом и совпадать с результатами других пользователей; риск использования несёт Пользователь.
6.1. Сервис предоставляется «как есть»; Исполнитель не отвечает за содержание Результатов и решения на их основе.
6.2. Ответственность Исполнителя ограничивается реальным ущербом по его вине; ничто не ограничивает права потребителя по ЗоЗПП, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
6.3. Исполнитель не отвечает за действия провайдеров моделей, хостинга, операторов связи.
6.4. Пользователь отвечает за законность Контента и способы использования Результатов.
6.5. Приостановление или прекращение работы Сервиса — с уведомлением не менее чем за 30 дней и возвратом стоимости неиспользованного периода.
7.1. Оператор — Исполнитель (п. 1.2). Обработка — по 152-ФЗ и Политике по адресу https://phonix.tech/privacy.
7.2. Обрабатываются: идентификатор Telegram или e-mail; имя в профиле; история диалогов и файлы; факты памяти; технические данные (IP, браузер, cookie).
7.3. Цели: функции Сервиса, аутентификация, история, персонализация, поддержка, безопасность, расчёты по подпискам.
7.4. Основания: отдельное согласие (ст. 9 152-ФЗ) и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
7.5. Трансграничная передача осуществляется на основании отдельного согласия и уведомления РКН (ст. 12 152-ФЗ); перечень стран и получателей — в согласии и Политике. Отзыв согласия технически реализуем переключением на модели, размещённые в РФ.
7.6. Хранение — до удаления учётной записи или отзыва согласия; ответ на запрос субъекта — в течение 30 дней; удаление учётной записи удаляет историю, файлы и факты памяти.
7.7. Cookie: обязательные (сессия, безопасность) и необязательные (аналитика — только после отдельного согласия; в настоящее время не используется).
7.8. Пользователю не следует сообщать специальные категории ПД и данные третьих лиц.
7.9. При инциденте Исполнитель уведомляет РКН в течение 24 часов, результаты расследования — в течение 72 часов (внутренний регламент).
7.10. Сервисные сообщения допускаются; рекламные — только с отдельного согласия (ст. 18 ФЗ «О рекламе»).
8.1. Освобождение от ответственности при непреодолимой силе с уведомлением в течение 10 дней; при длительности более 30 дней — право отказа с возвратом за неиспользованный период.
9.1. Претензионный порядок через поддержку, срок 10 дней; споры — по законодательству РФ с правом потребителя на подсудность по своему выбору (ст. 17 ЗоЗПП, ст. 29 ГПК РФ).
10.1. Оферта действует бессрочно до отзыва; недействительность одного условия не влечёт недействительности остальных.
10.2. Уведомления — через поддержку, контакты учётной записи или публикацию по адресу Оферты.
10.3. Связь: форма на https://phonix.tech и Telegram @quanta_faq_bot.