Политика обработки персональных данных

Редакция от 19.09.2026 · https://phonix.tech/privacy

1. Оператор

1.1. Папава Лука Давидович, самозанятый (НПД), ИНН 632139831264; адрес для корреспонденции: 443110, Самара, Ново-Садовая ул., 23, а/я 1329; e-mail: papavaluka57@gmail.com; Telegram: @quanta_faq_bot. Оператор подаёт уведомление в РКН (ст. 22 152-ФЗ) до начала обработки.

2. Обрабатываемые данные

2.1. Учётная запись: идентификатор Telegram или e-mail, имя в профиле. 2.2. Пользование: история диалогов, прикреплённые файлы, факты памяти, обращения в поддержку. 2.3. Технические: IP, User-Agent, cookie, локальное хранилище, метки времени, счётчики функций. 2.4. Специальные категории ПД не собираются; при добровольном указании их Пользователем в диалоге обрабатываются исключительно для выполнения запроса.

3. Цели

Функции Сервиса и аутентификация; история и память для персонализации; поддержка; безопасность и лимиты; расчёты по подпискам.

4. Правовые основания

4.1. Отдельное согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ): на обработку ПД и на трансграничную передачу — каждое отдельным действием. 4.2. Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). 4.3. Сервис предназначен только для лиц 18 лет и старше.

5. Хранение, передача, трансграничная передача

5.1. Основные базы и файлы хранятся в инфраструктуре российского хостинг-провайдера (ИП Алешкин М.В., ОГРНИП 321645100071578, ДЦ «Интеграл», Москва); резервные копии — в объектном хранилище Yandex Cloud (регион ru-central1, РФ).

5.2. Минимизация при обращении к моделям ИИ: в запрос не передаются идентификаторы учётной записи, e-mail, имя, IP и метаданные файлов; передаётся только текст запроса и байты прикреплённых файлов, которые сами могут содержать сообщённые Пользователем персональные данные. Такая передача является трансграничной и осуществляется только на основании отдельного согласия и уведомления РКН.

5.3. Перечень трансграничных получателей: США — Anthropic PBC, OpenAI L.L.C., Google LLC; КНР — DeepSeek, Alibaba Group (модели Qwen); Австралия — Have I Been Pwned (функция проверки утечек, включается после вступления в силу согласия и уведомления).

5.4. Иных передач нет; продажа и коммерческое использование данных исключены.

5.5. Сроки: до удаления учётной записи или отзыва согласия; логи безопасности — до 1 года в обезличенном виде.

5.6. Отзыв согласия на трансграничную передачу реализуется переключением «только российские модели» в настройках; после отзыва запросы направляются моделям, размещённым в РФ, а функции, требующие зарубежной передачи, становятся недоступны.

6. Cookie и локальное хранилище

6.1. Обязательные: сессионный cookie (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax); локальное хранилище для кэша и настроек. 6.2. Аналитические и рекламные cookie не используются; при внедрении запрашивается отдельное согласие до установки. 6.3. Отключение обязательных cookie нарушит работу Сервиса.

7. Права субъекта

7.1. Доступ, уточнение, удаление, блокирование, информация об обработке (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ). 7.2. Запросы — через поддержку, Telegram или e-mail. 7.3. Срок ответа — 30 дней. 7.4. Удаление учётной записи удаляет историю, файлы и факты памяти. 7.5. После отзыва согласия обработка прекращается и данные удаляются, если нет иных оснований.

8. Меры защиты (ст. 19 152-ФЗ)

HTTPS/TLS; сессионные cookie с флагами безопасности; секреты и ключи только в переменных окружения; ограничение частоты запросов; минимизация собираемых данных; разграничение доступа; резервное копирование в двух ДЦ РФ.

9. Инциденты

Уведомление РКН в течение 24 часов с момента выявления, результаты расследования — в течение 72 часов; уведомление затронутых субъектов; внутренний журнал инцидентов и регламент.

10. Автоматизированная обработка

ИИ-модели формируют ответы, изображения и применяют лимиты; решения, затрагивающие права (блокировка, ограничения), принимаются с участием Оператора и обжалуются через поддержку.

11. Изменения

Новая редакция публикуется не менее чем за 10 дней; если изменения требуют нового согласия (новые цели, получатели), оно запрашивается при следующем входе; при отказе обработка в соответствующем объёме прекращается.

12. Контакты и жалобы

См. п. 1. Обжалование: Роскомнадзор, https://rkn.gov.ru, 8 (800) 707-35-52.

← Вернуться в Phonix